Kiégés teszt (Copenhagen Burnout Inventory)
A Copenhagen Burnout Inventory (CBI) a kiégést a lényegére, a tartós testi és lelki kimerültségre szűkíti, és három területen külön méri: mennyire vagy általában kimerült, mennyi ebből a munkád számlájára írható, és – ha emberekkel dolgozol – mennyire merít le a betegekkel, ügyfelekkel, diákokkal való munka. Válaszolj arra gondolva, hogyan érezted magad az utóbbi időben.
Válaszolj arra gondolva, hogyan érezted magad az utóbbi időben.
A kiértékelés a böngésződben történik: a válaszaidat és az eredményedet nem küldjük el és nem tároljuk.
Kihez fordulhatsz?
Ez a teszt szűrésre szolgál, nem orvosi diagnózis. Az eredmény azt mutatja meg, érdemes-e szakemberrel beszélned – a diagnózist csak orvos vagy klinikai szakpszichológus állíthatja fel személyes vizsgálat alapján.
Hogyan értelmezd az eredményt?
Minden skála 0 és 100 közötti pontszámot kap: ez a válaszaid átlaga, ahol a „Soha” 0, a „Mindig” 100 pontot ér. A szerzők az 50 pontot tekintik annak a határnak, amely felett már kiégésről beszélhetünk.
| Pontszám | Kiégés mértéke |
|---|---|
| 0–49 | Alacsony |
| 50–74 | Mérsékelt |
| 75–99 | Magas |
| 100 | Súlyos |
A három skála külön is sokat elárul. Ha az általános kimerültséged magas, de a munkával kapcsolatos alacsony, a fáradtságod forrása valószínűleg nem a munkahelyed – érdemes testi okokat (vérszegénység, pajzsmirigy, alvászavar) vagy a depressziót is kizárni.
Mi a kiégés?
A kiégés a WHO meghatározása szerint munkahelyi jelenség, amely a tartós, feldolgozatlan munkahelyi stressz következménye. Három jellemzője van: a kimerültség, a munkától való eltávolodás vagy cinizmus, és a csökkenő teljesítmény érzése. Nem betegség, de kezeletlenül depresszióhoz, szorongáshoz és testi betegségekhez vezethet.
Különösen gyakori az egészségügyben, az oktatásban, a szociális szférában és az ügyfélszolgálaton – mindenhol, ahol az ember mások problémáival dolgozik, és kevés beleszólása van a saját terhelésébe.
Mit tehetsz?
- Húzz határokat: a munkaidő utáni e-mailek és hívások a pihenést is munkává teszik.
- Pihenj valóban: a szabadság akkor ér valamit, ha közben nem dolgozol.
- Beszéld át a terhelésed a vezetőddel: a kiégés gyakran a munka szervezésének problémája, nem a tiéd.
- Kérj szakmai segítséget: pszichológus vagy pszichoterapeuta segíthet feldolgozni a helyzetet és új megküzdési módokat találni. Emberekkel dolgozók számára a szupervízió is sokat segíthet.
A teszt forrása
Kristensen TS, Borritz M, Villadsen E, Christensen KB. The Copenhagen Burnout Inventory: a new tool for the assessment of burnout. Work & Stress, 2005;19(3):192–207.
A Copenhagen Burnout Inventory (CBI) a dán Nemzeti Munkakörnyezet-kutató Intézet szabadon felhasználható kérdőíve. Az értékelés a szerzők által javasolt 50 pontos határt követi. A kérdések magyar szövege az Orvosok.hu fordítása.